E-Tanken

Ladeverbund E-Tanken

Der Ladeverbund in unserer Region

Gemeinsam mit den Stadtwerken Gießen und den Stadtwerken Bad Homburg betreiben die ServiceSTADTwerke den Ladeverbund E-TANKEN.

Das heißt für die E-Mobilisten, dass ab sofort an allen Ladestationen der im Ladeverbund E-TANKEN teilnehmenden Partner sowie allen angeschlossenen Roamingpartnern mit der gleichen App getankt werden kann. Die Abrechnung erfolgt von nur einem Ansprechpartner, den ServiceSTADTwerken.

Alle Vorteile von E-TANKEN für die Nutzer, sprich die E-Mobilisten, und für die Anbieter, also die Besitzer der Ladestationen, finden Sie auf den entsprechenden Seiten dieser Website.

Für Nutzer

Eine App für unsere Region

Die E-TANKEN App ermöglicht Ihnen den schnellen und komfortablen Zugang zur Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Sie erreichen im Ladeverbund E-TANKEN alle Ladestationen der Stadtwerke Gießen und der Stadtwerke Bad Homburg sowie die Ladestationen weiterer regionaler und überregionaler Partner – sobald diese direkt oder per Roaming angebunden sind.

 

 

 

1. Downloaden

Installieren Sie die E-Tanken App auf Ihrem Smartphone. 

2. Registrieren

Registrieren Sie sich in der E-Tanken App

  • Nach dem Starten der Smartphone App befinden Sie sich auf der Startseite.
  • Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das „Listensymbol“.
  • Klicken Sie auf „Anmelden“.
  • Im geöffneten Anmeldefenster klicken Sie auf „Registrieren“.
  • Füllen Sie im folgenden Formular alle Pflichtfelder aus. Achten Sie dabei darauf, dass Ihr Passwort neben Groß- und Kleinbuchstaben auch Zahlen sowie Sonderzeichen enthält. Bitte füllen Sie das Feld Kundennummer nicht aus.
  • Nach der erfolgreichen Registrierung wird Ihr Kundendatensatz als Elektromobilitätsvertrag in der E-Tanken App angelegt

3. Tanken

Tanken Sie nun an der Ladesäule.

4. Bezahlen

Bequem der Lastschrift bezahlen. Im Rahmen der Registrierung erteilen Sie ein SEPA-Lastschrift-Mandat. Die Bezahlung der Tankvorgänge erfolgt damit bequem per Abbuchung. Über die Ladevorgänge erhalten Sie einmal monatlich eine PDF-Rechnung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

E-Tanken App Funktionen

Karte

Lassen Sie sich in der App alle zugänglichen Ladepunkte anzeigen und schalten Sie sie mit einem Klick frei.

Ihnen wird direkt angezeigt ob die Ladestation verfügbar ist und wie die aktuellen Nutzungsgebühren sind.

Auf Wunsch können Sie sich direkt zu der ausgewählten Station navigieren lassen.

Nutzerkonto

Pflegen und verwalten Sie Ihr persönliches Nutzerkonto ganz bequem in der App.

Sie können Ihre Daten einsehen und aktualisieren.

Zusätzlich werden Ihnen alle Ladevorgänge, vergangene und aktuelle, angezeigt. So erhalten Sie stets einen perfekten Überblick über Strombezug, Zählerstand und angefallenen Kosten.

Für Anbieter

Wir möchten wachsen

Je mehr desto besser - das gilt für unseren Verbund. Denn je mehr Ladestationen integriert sind desto mehr Möglichkeiten stehen den Nutzern zur Verfügung.
Aus diesem Grund bieten wir allen Ladestationsbesitzern an, Teil des E-TANKEN Ladeverbundes zu werden und unser umfassendes Leistungsportfolio zu nutzen.

Unsere Leistungen

Mit E-TANKEN ist das Abrechnen der Tankvorgänge an Ihren Ladestationen ganz unkompliziert. Wir bieten Ihnen die komplette Anbindung, Betreuung und Durchführung des Rechnungsvorganges an.

Dazu gehören:

  • Anbindung der Standorte im Backend
  • Darstellung der Standorte in der E-TANKEN App und auf der Website
  • Pflege der Stammdaten
  • Verwaltung der Vertragsdaten
  • Abrechnung an den Nutzer
  • Pflege der Tarife nach Rücksprache
  • Einsicht in das IT-Backend und die eigenen Ladestationen, Tankvorgänge und Abrechnungen
  • Service-Hotline für die Nutzer

Detaillierte Informationen zu den Leistungen und den Preisen erhalten Sie sehr gerne auf Anfrage.

Ihre Leistungen

Als Teil des E-TANKEN Ladeverbundes haben Sie fast keine Verpflichtungen, wir übernehmen das Meiste für Sie.

Dennoch gibt es wenige Punkte die Sie gewährleisten müssen:

  • Ordnungsgemäßer Anschluss an das öffentliche Stromnetz samt Belieferung
  • Eichrechtskonformität der Ladestationen
  • Angabe der Standorte sowie Anbringen der Aufkleber
  • Instandhaltung der Ladestationen
  • Entstörung der Ladestationen

So werden Sie Partner

Egal ob Gewerbekunde, Energiversorger oder ServiceSTADTwerke-Partner, alle können Teil des E-TANKEN Ladeverbundes werden.

Und so einfach geht's:

Schritt 1: Kontakt aufnehmen

Melden Sie sich bei uns unter e-tanken@servicestadtwerke.de und fordern Sie weitere Unterlagen an.

Wir nehmen gerne unverzüglich Kontakt zu Ihnen auf.

 

Schritt 2: Unterlagen durchgehen

Schauen Sie sich in Ruhe die Unterlagen an, wenn es keine Fragen gibt senden Sie uns einfach den unterschriebenen Vertrag zurück.

 

Schritt 3: Herzlich Willkommen

Ihre Ladestationen werden von uns im Backend eingetragen und sind ab Vertragsbeginn Teil von E-Tanken und somit auf der Website und in der Nutzer-App sichtbar und werden zu den vereinbarten Tarifen abgerechnet.

Sie erhalten von uns Ihre Zugangsdaten zur E-TANKEN Partner App damit Sie Ihre Ladestationen stets im Blick halten könne